【哩程新手村】航空旅行遇到颱風怎辦

我知道講到快爛掉了 🛂🛃🛄🛅 但是颱風又要來了 ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ 我很怕最近開始每天三五篇相同內容 伸手文不爬文就求救

#以後颱風來我就置頂這篇好了… 其他如果我沒有回答到的你們可以留言我在回答。




⚠️ 保險投保部分

WHEN?何時買 ⛔要在宣布颱風警報之前買才賠 定額以及實支實付建議各一間 自己上網找適合的額度貼近你需要的


WHO? 跟誰買 ⛔富邦旅平卡加入資料後保費一樣保額有增加 喜歡的保險公司自己有偏好

我這邊只是因為我發現富邦他有保旅平卡

跟沒有旅平卡保額會有差

詳細的保險公司這個自己上網找,不見得要找業務


HOW?怎麼買 ⛔投保方式跟投保時間點部分 我很不建議你去機場才臨櫃買

因為通常會買到比較貴或者選則不同


如果人在海外,用 Skype 打 台灣的0800免付費電話 如果你人在國內則是可以用網站線上投保


這邊要注意的是

但是如果旅程已經開始才投保基本上理賠會排除(不賠)

所以海外致電投保通常都是用在為未來行程做安排

例如月初我在香港月中有行程去日本 在香港的時候聽說月中會有颱風 趕緊致電先將未來行程保進去



⚠️ 保險使用部分 預期行程受阻((尚未宣布取消時))

除非航班已經宣布取消 否則立刻要改都要自己出錢


再來是,如果你拆很多張票開


例如 TPE - HKG - LHR - LED


你拆成 TPE - HKG 一張

然後 HKG - LHR - LHD 一張諸如此類的

第一張 TPE - HKG 因為颱風影響導致後頭 HKG 出發的失接 後面的航空公司沒有義務理你

但是,仍然可以申請看看 有時候會豁免(但是當然要附上證明)

飯店部分亦同,請不要強求(因為這算不可抗力因素,商戶也沒有必要替你受罪,畢竟一個海外飯店怎麼知道全球客人來自何處?也不能不收颱風好發的台灣旅客啊)

總之,這就是開在一張跟拆拆開的代價


⚠️ 保險使用部分 已經確認行程受阻((航空公司宣佈取消))

航班已經宣布取消了,就快點聯絡怎麼安排

⛔機票部分 如果是國泰航空(社團最大宗)

基本上國泰是會自動在一兩個小時內系統會安排新航班

如果不喜歡快點聯絡正確管道


兌換機票找兌換單位 購票找你買票的對象

附上講座之前提供的資訊:

不要打錯了蛤~


冤有頭債有主這件事情我講很多次了 你跟旅社買找旅行社,航空公司官網找航空公司

除非是嚴重狀況,而且你已經到現場了 就先不用找旅行社了,問問現場地勤能怎麼處理

如果他沒有彈性給你 請你自己去找旅行社 也不要跟他吵 因為機票就是這樣 如果要完整服務 就是跟航空公司直接買比較好


⛔飯店部分 一樣先打電話給飯店說你的狀況 有的飯店看到新聞就會接受 有的要你附上機票證明 大概50.50會接受處理 有會員彈性會比較大


⛔機場接送部分 務必確認取消就快點聯絡 因為如果來得及調度會配合你新的航班安排 如果不能配合調度次數會退回 但是如果超過你本來使用期限 一樣不得延長

說實話有退就很好 畢竟颱風是不可抗力因素 我想你不會為了消耗機場接送而出國吧…


⛔保險部分:粗略需準備的東西 申請理賠保險需要準備的東西 不外乎 費用單據正本 電子機票 取消證明正本 信用卡購票紀錄 後來搭機登機證 盡量蒐集齊全盡快獲得保險理賠 其他個人資料 跟帳戶資訊可以回國在煩惱


⛔保險部分:保險可以賠什麼? 這個問題的答案太廣泛

基本上我跟你說機票盡量讓航空公司改簽

因為很多保險公司開始你自己 reroute 重買的不給了


你隨身必需用品部分

要注意的就是乳霜不賠精華不賠

乳液有賠所以最好買產品寫 Lotion 的

然後衣物部分也是只能買受影響的天數內

而且夏天在熱帶區域旅遊不能買大衣

不過比基尼也不是必需品也不會賠


就是內衣褲必要衣物會賠啊捏


⛔保險部分:保險期間怎麼算?

還後大家的問題

如果因為颱風延期,導致可能超過本來投保期間怎辦?

看這個條款(以富邦產險為例)